为进一步提升公安机关窗口服务质量，打造人民满意的公安队伍，市公安局组织开展了以“文明礼仪在心中，优质服务在窗口”为主题的专项培训活动。此次培训旨在通过系统化的礼仪规范和沟通技巧训练，全面提升窗口民警的服务意识和专业素养，树立公安队伍良好形象。

培训内容涵盖仪容仪表规范、文明用语使用、服务流程优化以及应急情况处理等多个方面。特邀专业礼仪讲师结合公安工作实际，通过情景模拟、案例分析和互动演练等方式，生动讲解如何以亲切的态度、规范的动作为群众提供高效便捷的服务。参训民警纷纷表示，通过此次培训，不仅掌握了实用的服务技巧，更深刻认识到文明礼仪在警民沟通中的重要作用。

市公安局相关负责人表示，窗口单位是公安机关联系群众的重要纽带，提升服务水平直接关系到人民群众的获得感和满意度。未来将持续开展此类培训活动，建立健全长效机制，推动窗口服务水平再上新台阶，为建设更高水平的平安城市贡献力量。